Syarat Ketentuan Transaksi Paket Umrah

SURAT PERJANJIAN PERJALANAN IBADAH UMRAH

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Disebut PIHAK KESATU sebagai calon Jemaah Umrah

Disebut PIHAK KEDUA sebagai perwakilan resmi PPIU
Bahwa kedua belah pihak sepakat mengadakan perjanjian perjalanan ibadah umrah dengan ketentuan sebagai berikut:

• Bahwa PIHAK KESATU telah memilih PPIU bernama PT. RIANDHA KAMIL SEJAHTERA sebagai biro perjalanan yang akan menyelenggarakan ibadah umrah;
• Bahwa PIHAK KESATU telah memilih paket program umrah dengan BPIU sebesar harga_paket dengan ketentuan:
  • Lama perjalanan umrah sebanyak lama hari
  • Akomodasi di Madinah pada Hotel nama_hotel_madinah/hotel Setaraf selama jumlah_malam_madinah malam pada kamar jenis_kamar/menyesuaikan
  • Akomodasi di Makkah pada Hotel nama_hotel_makkah/hotel Setaraf selama jumlah_malam_makkah malam pada kamar jenis_kamar/menyesuaikan
• Bahwa PIHAK KEDUA wajib memberangkatkan PIHAK KESATU paling lambat 6 (enam) bulan sejak penyetoran awal BPIU dan/atau 3 (tiga) bulan sejak pelunasan biaya dan wajib memenuhi paket program umrah yang telah dipilih oleh PIHAK KESATU;
• Bahwa PIHAK KEDUA wajib mengasuransikan PIHAK KESATU berupa Asuransi Perjalanan Ibadah Umrah;
• Bilamana terdapat pembatalan keberangkatan dari PIHAK KESATU secara sepihak dengan alasan apapun, maka akan dikenakan pemotongan dengan ketentuan sbb : 

          a. Batal sebelum 30 hari dari tanggal keberangkatan, dipotong sebesar Rp. 500.000,-

          b. Batal sebelum 29 hari hingga 21 hari dari tanggal keberangkatan, dipotong sebesar Rp. 2.500.000,-

          c. Batal sebelum 20 hari hingga 15 hari dari tanggal keberangkatan, dipotong sebesar Rp. 10.000.000,-

          d. Batal 14 hari hingga tanggal keberangkatan, maka semua pembayaran akan hangus (tidak bisa                          dikembalikan)

• Bilamana PIHAK KEDUA gagal memberangkatkan ibadah umrah PIHAK KESATU melebihi batas waktu yang ditentukan, maka biaya wajib dikembalikan sebesar yang telah disetorkan oleh PIHAK KESATU;
• Dalam hal terdapat perselisihan, maka kedua belah pihak sepakat akan menyelesaikan melalui jalur kekeluargaan terlebih dahulu sebelum ditempuh penyelesaian melalui jalur hukum.

Demikian surat perjanjian ini disepakati dan ditandatangani bersama-sama, serta dibuat dengan penuh kesadaran tanpa adanya paksaan dari pihak manapun.

Surabaya,